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Peppol

  • Logo PeppolPeppol est un rĂ©seau international, sur lequel les entreprises (et les administrations) peuvent Ă©changer des transactions Ă©lectroniques de manière sĂ©curisĂ©e et efficace. Gouvernance forte, standardisation, approche globale et dĂ©centralisation poussĂ©e sont ses points-clĂ©. C'est grâce Ă  ces caractĂ©ristiques que Peppol rend la gĂ©nĂ©ralisation de la facturation Ă©lectronique possible. L'automatisation des traitements qui dĂ©coule de cette Ă©volution, permet Ă  son tour d'Ă©liminer l'essentiel du travail administratif associĂ© Ă  la facturation classique.

    • Objectif

      L'objectif de Peppol est de parvenir à une interopérabilité illimitée entre les organisations. Il repose sur l'utilisation coordonnée de normes, de protocoles et d'engagements uniformes (également appelés collectivement «gouvernance de réseau ») par l'industrie informatique. Peppol garantit l'échange efficace et sécurisé de documents électroniques, quel que soit le système utilisé par chaque organisation connectée, contribuant ainsi à l'automatisation des processus administratifs.

    • Comment ça marche ?

      Peppol est un réseau d'échange, composé de 2 niveaux:

      1. au centre, la "colonne vertébrale" et
      2. en périphérie, les connections des usagers.

      En opérant dans le respect de règles et normes communes, des prestataires de service forment collectivement cette "colonne vertébrale". En revanche, tant qu'ils répercutent les exigences indispensables à l'interopérabilité dans les clauses qui les lient à leurs usagers, ces opérateurs sont libres d'adapter à leur guise les connections de leurs usagers. Ce dispositif conduit à la fois à l'universalité et à l'infaillibilité des échanges des documents qui transitent sur le réseau, tout en assurant la souplesse requise pour que chacun puisse s'intégrer au dispositif, et le développement de services concurrentiels et innovants (pas de "nivellement par le bas").

      Les règles et normes prĂ©citĂ©es font l'objet d'une convention standardisĂ©e, complĂ©tĂ©e par un règlement d'ordre intĂ©rieur et des procĂ©dures opĂ©rationnelles. En signant cette convention avec une AutoritĂ© Peppol, chaque prestataire de service s'engage Ă  respecter ces règles. Chaque AutoritĂ© Peppol a elle-mĂŞme signĂ©  une convention identique avec l'AISBL OpenPeppol, qui agit ici comme entitĂ© centrale de la construction juridique. 

      Les sections suivantes décrivent plus en détails les principales facettes de ce dispositif.

    • Dimensions

      La Gouvernance Peppol couvre les 4 dimensions essentielles de l'interopĂ©rabilitĂ©, et les intègre en un tout cohĂ©rent : organisationnelle, juridiquesĂ©mantique et technique. Grâce Ă  cette approche unique et globale, Peppol change la donne dans le monde de l'informatique.  

      • Organisationnelle

        L'objectif visĂ© rend nĂ©cessaire la participation, la concertation et la coordination d'un grand nombre d'entitĂ©s distinctes et potentiellement très hĂ©tĂ©rogènes. La dimension organisationnelle identifie 3 types d'entitĂ©s, et dĂ©finit leurs rĂ´les et responsabilitĂ©s respectives

        • Les participants (Ă©galement appelĂ©s « utilisateurs finaux ») envoient et reçoivent des documents (via des points d'accès standardisĂ©s).
        • Les prestataires de services (Service Providers) fournissent un ou plusieurs services aux participants. Les 2 prestations-clĂ© sont (1°) les points d'accès Peppol, l'Ă©quivalent des boĂ®tes aux lettres dans le monde du papier : des points d'entrĂ©e et de sortie dans le rĂ©seau; et (2°) les registres , qui assurent la publication des informations nĂ©cessaires au formatage des documents et Ă  leur routage Ă  travers la "colonne vertĂ©brale" du rĂ©seau.
        • Les autoritĂ©s sont chargĂ©es de promouvoir, de diffuser et de contrĂ´ler la bonne utilisation du rĂ©seau dans leurs juridictions respectives.

        Cette identification des entités et de leurs rôles est le fondement du modèle Peppol.

      • Juridique

        Ce vaste ensemble d'entitĂ©s hĂ©tĂ©rogènes doit s'accorder suffisamment pour permettre des Ă©changes fructueux  en toutes circonstances.  Pour y parvenir, des conventions-type sont (a) dĂ©finies de manière concertĂ©e, puis (b) signĂ©es entre les autoritĂ©s et avec les prestataires de services. A charge des prestataires de service de rĂ©percuter certaines clauses, nĂ©cessaires Ă  l'interopĂ©rabilitĂ©, dans les contrats qu'ils concluent avec leurs utilisateurs finaux.

        Ce dispositif contractuel (1°)  est indispensable Ă  la bonne interconnexion des centaines d'intermĂ©diaires nĂ©cessaires pour parvenir Ă  relier tout le monde, Ă  l'Ă©chelle transnationale et intersectorielle, et (2°) assure  la sĂ©curitĂ© juridique de tous les Ă©changes de documents par les utilisateurs finaux. Il constitue donc le ciment de l'interopĂ©rabilitĂ© du rĂ©seau.

        La conclusion des conventions avec les prestataires de service est confiĂ© Ă  des autoritĂ©s, ce qui garantit les bonnes conditions de transparenced'ouverture et de neutralitĂ© commerciale de ce processus. Afin d'assurer que les nouveaux prestataires sont capables de suivre les règles communes, le processus comporte une Ă©tape de screening/due diligence, effectuĂ© par l'autoritĂ©.

      • SĂ©mantique

        Ce d'interopérabilité fournit des descriptions des processus d'achat et de vente et des documents associés (dont la facture) suffisamment claires et précises pour permettre l'automatisation des traitements dans la plupart des cas.

        Ces descriptions s'appuient généralement sur des standards existants, ouverts et éprouvés.

        Des règles simples  permettant l'utilisation simultanĂ©e de diffĂ©rentes normes complètent ces descriptions. Cela permet la cohabitation de standards nationaux et transnationaux, sectoriels et intersectoriels, sur un seul et mĂŞme rĂ©seau de transmission commun. Cette caractĂ©ristique permet de combiner l'automatisation des traitements et la diversitĂ© des cas de figure. C'est une des plus grandes forces du dispositif.

      • Technique

        La dimension technique traduit et complète, autant que possible, les normes, règles et engagements couverts et Ă©tablis dans les autres couches en un jeu de spĂ©cifications techniques cohĂ©rentes et structurĂ©es. Ces normes, règles et engagements peuvent ainsi ĂŞtre mis en Ĺ“uvre sans accroc par diffĂ©rents opĂ©rateurs autonomes.

  • OpenPeppol

    L'AISBL OpenPeppol regroupe les entitĂ©s assurant collectivement le fonctionnement du rĂ©seau au sein d'une association. Cette entitĂ© juridique leur apporte ainsi la structure nĂ©cessaire Ă  leur bonne coopĂ©ration, de manière ouverte et transparente.

    Elle met en Ĺ“uvre divers organes de consultation (domain change management boards, coordinating community meetings) et de dĂ©cision (comitĂ© de gestion), et fournit un soutien logistique aux membres de l'Association (Operations Office). Elle sert Ă©galement d'entitĂ© centrale (Peppol Coordinating Authority) pour la signature de conventions avec les AutoritĂ©s. 

    Depuis 2018, Peppol n'est plus seulement utilisĂ© en Europe, mais aussi Ă  l'international. L'association openPeppol regroupe 650 membres, actifs dans plus de 50 pays. C'est un rĂ©sultat aussi considĂ©rable que prometteur. Les dĂ©fis sont d'ailleurs Ă  la hauteur des opportunitĂ©s. OpenPeppol est un rĂ©vĂ©lateur, un catalyseur de coopĂ©ration, permettant de dĂ©passer certaines limites inhĂ©rentes au fonctionnement de nos marchĂ©s. Il ne s'agit pas d'entraver la concurrence (qui est nĂ©cessaire au processus d'innovation et Ă  l'accessibilitĂ© des services), mais plutĂ´t de trouver le bon dosage de coopĂ©ration et de concurrence au sein des marchĂ©s.

  • CommunautĂ©s

    Comme Peppol vise une interopérabilité globale, cohérente et efficace, un très vaste ensemble de thématiques doit être traité. Pour y parvenir, on identifie différentes communautés. Chaque communauté se charge de traiter un aspect spécifique.

    Domain Communities

    Les domain communities s'occupent des aspects détaillés de leur domaine de