馃敀 EXCLUSIVE: Servicios - Complete Album!
My Cloud Portal
Una plataforma sencilla con la que integramos todos los procesos de negocio para que la gesti贸n de tus licencias de software y soluciones cloud sea r谩pida, f谩cil, c贸moda y teniendo siempre la m谩xima visibilidad.
OFERTA | CONTRATACI脫N | ASIGNACI脫N | SUSPENSI脫N | CONSUMO | FACTURACI脫N
INMEDIATEZ
Adquiere tu licencia de forma simple y r谩pida. 隆Disponible en tu tenant en un minuto y con un solo click!
ADMINISTRACI脫N
Administra de forma f谩cil todas tus suscripciones SaaS: altas, bajas, suspensiones.
VISUALIZACI脫N
Visualiza, de forma gr谩fica, toda la informaci贸n del consumo de tus suscripciones e Infraestructura como servicio (Azure i/o AWS) con toda la informaci贸n detallada de consumo la posibilidad de extraer informes a medida. Analiza tendencias y controla KPIs f谩cilmente.
驴Por qu茅 usar My Cloud Portal?
- Portal de Autogesti贸n de tus suscripciones
- Rapidez en la contrataci贸n y suspensi贸n: no es necesario intermediario y disponibilidad inmediata.
- Visibilidad y consumo detallado de Azure/AWS
- Visibilidad de licencias compradas y utilizadas por empresa/departamento
- Organizaci贸n de suscripciones por Empresas
- Gesti贸n de roles con m谩xima granularidad de permisos
- Amplio cat谩logo de licencias con explicaci贸n detallada de sus funcionalidades
- Historial de la suscripci贸n (visualiza todas las acciones vinculadas a esa licencia)
Un servicio totalmente gratuito para los clientes que tienen licencias de suscripci贸n contratadas con SEMIC
Venta y estrategia de licenciamiento
Nuestro servicio de acompa帽amiento empieza por la selecci贸n del tipo de licencias que m谩s se adecue a las necesidades de tus usuarios. Porque no todos tus perfiles de empleados necesitar谩n las mismas herramientas, y poder escogerlas correctamente en funci贸n de su perfil mejorar谩 tanto su experiencia de usuario como tus costes asociados.
REDUCIMOS TUS COSTES
Al analizar y entender las necesidades espec铆ficas de tu organizaci贸n, adquirimos solo las licencias necesarias, evitando gastos en software que no se utilizar谩. Adem谩s, nos aprovechamos de los modelos de suscripci贸n flexibles del fabricante para no pagar m谩s de lo necesario.
OPTIMIZAMOS TU INVERSI脫N
Una estrategia bien planificada puede ayudar a maximizar el uso de los recursos disponibles, asegurando que cada licencia se utilice de manera eficiente y productiva.
CUBRIMOS TODO EL TIPO DE LICENCIAMIENTO
Somos especialistas tanto en contratos CSP como LSP, por lo que te podemos ayudar sea cu谩l sea tu volumen de usuarios.
UNA LICENCIA PERFECTA PARA CADA USUARIO
Te ayudamos a entender las ventajas de cada tipo de licencia para seleccionar la mejor para cada usuario en funci贸n de su perfil y necesidades.
Formaci贸n y adopci贸n para usuarios y administradores
Las funcionalidades de las herramientas Microsoft son ilimitadas. Para que tus usuarios finales puedan aprovechar al m谩ximo sus licencias, es imprescindible acompa帽ar su adopci贸n con sesiones de conocimiento y aprovechamiento.
Y no s贸lo los usuarios deben formarse. Los administradores deben gestionar correctamente las consolas de Microsoft (Seguridad, Gobernanza, Despliegue) y conocer las m煤ltiples soluciones para poder desplegarlas con eficacia.
APROVECHA AL COMPLETO LAS FUNCIONALIDADES
Conocer las herramientas de Microsoft, como Office 365, permite a los usuarios trabajar de manera m谩s eficiente y efectiva, utilizando todas las caracter铆sticas y funcionalidades disponibles y maximizando el valor de la inversi贸n en software.
MEJORA DE LA SEGURIDAD
Con un conocimiento profundo de las herramientas y pol铆ticas de seguridad de Microsoft, los administradores pueden implementar medidas de seguridad m谩s robustas para proteger los datos y la infraestructura, evitando as铆 agujeros de seguridad.
REDUCCI脫N DE ERRORES Y RESOLUCI脫N R脕PIDA DE PROBLEMAS
Un buen conocimiento de las herramientas reduce la probabilidad de errores por parte de los usuarios, y capacitar a los administradores les permite identificar y resolver problemas t茅cnicos m谩s r谩pidamente, minimizando el impacto en la productividad de la organizaci贸n.
Consultor铆a y proyectos 360潞
Te ayudamos ayuda a planificar, implementar y optimizar el uso de las tecnolog铆as de Microsoft
CONSULTOR脥A DE ESTADO ACTUAL Y RECOMENDACIONES
Analizamos tu estado actual en cuanto a licenciamiento, tus necesidades y tu infraestructura tecnol贸gica para identificar 谩reas de mejora.
PROYECTOS 360
De la preparaci贸n de la infraestructura al usuario final: Migraci贸n, implantaci贸n, configuraci贸n, formaci贸n, optimizaci贸n y renovaci贸n de la mano de un solo partner
Acompa帽amiento continuo
Nuestro enfoque Customer Service apuesta por una comunicaci贸n fluida con nuestros clientes, inform谩ndoles de novedades, cambios, puesta a disposici贸n de pilotos y pruebas de concepto, para que a lo largo de tu vida como cliente de Microsoft, estemos siempre a tu lado.
SOPORTE Y MEJORA CONTINUA
Siempre a tu disposici贸n para ofrecerte las 煤ltimas novedades del fabricante: webinars, lanzamientos de producto, ofertas, consejos de seguridad, tips de tecnolog铆a,...
SERVICIOS GESTIONADOS
Desde el soporte 24x7 de incidencias y peticiones, hasta las operaciones remotas, parcheado, supervisi贸n y administraci贸n integral de soluciones Microsoft
Soporte t茅cnico
Todo el equipo especialista de Microsoft en SEMIC y Econocom a tu disposici贸n, con la certificaci贸n de Microsoft Servicio T茅cnico Surface
SPOC
Canal 煤nico donde se transmiten todas las comunicaciones entre clientes o usuarios y el Departamento IT
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en el equipo Delivery, responsable del servicio de Service Desk
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Aplicamos tecnolog铆as de IA en nuestros Chat Bots, consiguiendo reducir el n煤mero de tickets de interacci贸n humana al 50%