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Häufig gestellte Fragen
Was erhalte ich im Paket?
Alle Toolset-Account-Typen bieten Ihnen Zugriff auf alle Toolset-Komponenten, einschließlich:

Types

Blocks

Maps

Access

Forms

WooCommerce Views
Welche Mindestanforderungen gibt es für die Nutzung von Toolset?
Die Toolset-Plugins laufen auf WordPress 5.0–6.9 und jedem anderen Theme. Sie funktionieren mit alten ebenso wie mit ganz neuen PHP-Versionen. Eine vollständige Server-Support-Liste finden Sie in den Toolset-Server-Anforderungen.
Ich bin nicht zufrieden mit Toolset, erhalte ich mein Geld zurück?
Wir bieten bis zu 30 Tage lang eine vollständige Rückerstattung für Toolset. Wenn Sie nicht rundum zufrieden sind, sagen Sie uns warum, dann erstatten wir Ihnen Ihre Bestellung und Sie erhalten 100 % des gezahlten Betrags zurück.
Kann ich zwischen Accounts upgraden?
Ja, Sie können von jedem Account auf einen teureren Account upgraden und zahlen dann nur den Preisunterschied. Für ein Upgrade loggen Sie sich in Ihren Toolset-Account ein und suchen Sie den Upgrade-Link in der oberen rechten Spalte.
Was passiert nach einem Jahr?
Ihr Toolset-Account verlängert sich automatisch. Wenn Sie die automatische Verlängerung nicht kündigen, erhalten Sie weiterhin Support und Updates, solange die automatische Verlängerung für Ihren Account aktiviert ist.
Bekomme ich eine Steuerrechnung?
Natürlich. Sofort nach Ihrer Bestellung können Sie Ihre Zahlungsangaben anpassen, einschließlich Ihre Firmendaten, und eine druckbare Steuerrechnung erhalten.
Wie ist Ihre Support-Richtlinie?
Wir möchten, dass Sie mit Toolset Erfolg haben und wir werden unser Bestes tun, um Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstützen. Unsere Supporter kennen die Toolset-Plugins in- und auswendig und sind zugleich Experten darin, wie die Dinge mit unseren Plugins funktionieren. Sie können Ihnen bei Ihren ‘Wie geht das’-Fragen helfen, sowie Tipps zu Best Practices und zur Fehlerbehebung geben. Um weitere Informationen zu erhalten, lesen Sie unsere Kunden-Support-Richtlinie. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Entwicklung brauchen, finden Sie bei unseren Toolset-Beratern tolle Freiberufler.
Wie ändere ich meine Zahlungsmethode bei Account-Verlängerungen?
Wenn Sie bereits einen Toolset-Account haben, loggen Sie sich ein und folgen Sie den Anweisungen zur Änderung Ihrer Zahlungsmethode.
Was ist die erlaubte Nutzung von Toolset?
Bitte lesen Sie unsere Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen, um Details über Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung von Toolset zu erfahren.