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3月5日开服之后，老用户直接开启第十章内容，很快体验到肖途在地下室找纯子的情节，那里的一组机关解密卡住了瞬间涌入进来的大量用户，服务器的部署之前没有考虑到这个情况，导致了很多用户下线，技术团队发现后紧急重新部署新服务器，大家像在打仗一样应对这一突发情况，整个焦急等待的过程让所有团队成员的心都揪起来了。同期，WeGame用户在体验前几章没有遇到这种极端集中在一点的情况，所以没有爆发此问题。两边不同的状况，让一直支持我们的steam用户失望了，我们完全理解甚至心疼steam老用户期待但是还不能进入的心情，在此说一声非常非常抱歉。是你们的支持让更多人接触到我们这个小团队的作品，是你们的支持让我们有了坚持下去的动力，对老用户我心存一万分的感恩。

这几天，我们经历从未有过的痛苦、煎熬，也进行了团队里的深刻反思、反省，首先必须向一直支持我们的steam用户您说一声对不起，我们是一个新团队，因为经验不足的原因导致此次事件发生，但不管怎样我们确实让大家失望心寒了，此时此刻我们也知道无论怎样道歉解释都会显得苍白无力，此次事件我们有不可逃避的责任，在这我们致以最诚挚的歉意。对不起。